视频 | 视频｜暖心变糟心！慈善捐款错把300元捐成30000元 想退余款困难重重

李先生3月在新浪微博微公益平台上，看到“白血病的哥哥文飞达急需50万治疗”项目，想献300元爱心，但由于操作失误，也没选对项目，鬼使神差把30000元，错捐给了一个自称是河北慈善联合基金会支持的“关爱贫困残疾人陈兰堂”的项目。

在爱心排行榜上，李先生30000元的捐款金额非常醒目，已经远远超过了该项目的目标金额1320元，李先生尝试联系该基金会，希望捐助全部目标金额1320，剩下的退回，但遭到拒绝。理由是，已经捐赠的款项属于公共资金，捐助人已经没有了对善款的使用权。

李先生想，这个3万元远远超出目标金额，于是联系基金会想把1300元全都给捐出，剩余的钱退还，但遭到拒绝，对方表示这个钱可以尝试捐赠给其他项目。

该基金会工作人员坚称余款无法退回，但随后另一名工作人员改口称，钱可以退给李先生，但是资金并没有到达基金会账户，依然在新浪微公益平台。由于该平台没有退款功能，需要等到开发退款功能后，才能退回余款，这个过程需要两三个月。

记者实地操作了微公益平台上捐款的流程，发现它没有提前告知风险的流程，只要点击捐款就直接弹出支付宝页面。而在腾讯公益平台上，记者点击捐款后，首先能够明确看到捐款协议，明确双方责任后才可以支付。对此，记者多次联系新浪微博微公益平台，对方负责人始终没有回复。有律师表示，这样的捐助流程有待规范。

（看看新闻Knews编辑：曾瑶婷）