免费午餐不再有？支付宝： 成本超微信 不得不这样做

今日（9月12日）午间，支付平台支付宝发布公告表示，因综合经营成本上升，支付宝将对个人用户超出免费额度的部分实施提现收费。具体而言，用户超出基础免费额度后，支付宝将按体现金额的0.1%收取服务费，单笔服务费小于0.1元的，按照0.1元收取，在用完基础免费额度后，用户可以使用蚂蚁积分兑换更多免费提现额度。

公告表示，除了提现之外，使用支付宝进行消费、理财、购买保险、手机充值、水电煤缴费、挂号、缴纳交通罚款、使用手机支付宝转账到支付宝账户、还款等服务不受影响，用户免费使用的同时还可以获得蚂蚁积分。在用完免费额度后，用户累积的蚂蚁积分可以用于兑换免费提现额度。

此外，此次支付宝提现仅涉及到“提现”和“转账到银行卡”两个产品。余额宝资金转出到本人银行卡，和转出到支付宝依然免费。但是，自公告发布日起，用户从余额新转入余额宝的资金，转出时只能转回到余额，不能直接转出到银行卡，而从余额转入余额宝的资金则不受影响。

值得玩味的是，差不多半年前，微信宣布提现收费的时候，支付宝还公开回应，不会收费。就此，支付宝公关负责人朱健解释，“为了免收用户的提现费用，我们也在尽量支撑，半年过去了，我们也很纠结，但是还是要遵循客观商业规律，我们的运营成本也很高，为了给用户提供优质的服务，不得不这样做”。

马化腾此前在媒体见面会上曾对微信转账收费的问题公开回应，表示微信转账带给微信的成本压力很大，平均一个月高达3个亿。这次支付宝也宣布提现收费，那么支付宝的成本是多少呢？对此，朱健未透露具体数字，只向看看新闻Knews记者表示，支付宝的成本压力也很大，“可以肯定的是比微信的成本要高”。

【视频】看看新闻Knews记者采访移动支付网分析师 慕楚

移动支付网分析师慕楚表示，支付宝实行提现收费，成本上升肯定是比较客观的原因，但单纯通过收手续费的方式来弥补成本“是不可能的”，因为手续额度也不高。慕楚认为，提现收费一方面可以促进线下消费，另一方面，也可以促进相关理财产品的销售，因为如果提现收费，消费者可能会更倾向于在线下用支付宝消费，也更加愿意买进相关理财产品。

另外，慕楚认为，支付宝提现收费是“回归金融的本质”，不可能永远免费。另外，短期内这可能对银行间转账有促进作用，但长期而言还是“看服务”。

而早在三月份，微信就已经开始对用户提现收取0.1%的手续费，每位用户累计享有1000元免费提现额度，如果单从免费额度来看，支付宝是微信的20倍，慕楚认为，这有点像是“舆论战”，没什么实际意义。

支付宝公告内容

（实习编辑：祝闻豪）