视频 | 快递高峰期，"吾声"聋哑人快递却说送一天亏一天

全国首个聋哑人快递团队“吾声”快递，今年以来在上海运营了顺丰、申通、圆通等品牌旗下的四个快递站点，并挺过了“双十一”、“双十二”快递高峰的考验，收获了不少社会公众的点赞。

意外的是，其位于普陀区绥德路上的圆通快递站点，由于两个月来无法正常获取劳务报酬，入不敷出，从今天起不得不停工。这究竟是怎么回事呢？ 

早上九点本该是快递行业非常忙碌的时段，绥德路555号这处由“吾声”运营的圆通快递站点却一反常态，门可罗雀。负责人告诉看看新闻Knews记者，两个月来无法正常获得劳务报酬，不得不垫付了五十多万用于支付工资，该站点的运营难以为继，从今天起停工。

身穿红色马甲的聋哑人快递员们，还不知道停工的真正原因。吾声快递站点负责人姜野告诉记者：“现在我们这边刚刚经营了几个月，慢慢把他们跟正常人一样拉回来做一些事情，现在不敢去跟他们说这些事情，怕打击到他们好不容易恢复的信心。”

凭借自己的努力，能够月入近万，还得到了社会的肯定，聋哑人快递员们都很珍惜这份工作。在这群二十岁出头的年轻人的脸上，依然挂着无忧无虑的笑容。吾声快递员工史荣华用手语告诉看看新闻Knews记者：“很多同学都在这里上班，我比较开心，收入也不错，这里有很多聋哑人，没有人欺负我们，有什么事情都能沟通。”

作为全国首个聋哑人快递团队，“吾声”快递目前在上海运营着四处站点，分别与顺丰、申通等品牌展开合作。绥德路这处圆通站点，是今年10月1日起从上家刘某手中转让而来，但是这起转让并未得到圆通的认可，刘某还与圆通之间存在着高额债务，导致了通过上家刘某的账号运营站点的“吾声”快递入不敷出。

吾声快递站点负责人姜野解释称：“我们现在交接不了，那么我这个系统就始终还是之前老板的系统（账号），他所有的欠款都要从这里面扣。前老板（刘某）产生的罚款、税票现在都由我们来给他承担掉了，导致现在我们做一天亏一天。”

姜野告诉记者，其实运营快递站点的利润并不高，但是这是难得的一份聋哑人可以胜任的工作，“吾声”的创设初衷就是为这些希望自食其力的聋哑人小哥哥提供平等就业的机会，让他们融入这个社会。也因此，即便站点运营两个月以来，由于部分客户的不理解，“吾声”快递吃到不少投诉罚单，但是公司只是象征性地惩罚对应员工，罚金的大头都由公司自己承担。而由于聋哑快递员的特殊性，公司还需要额外承担更多人工客服的劳务成本。

“吾声”快递站点负责人表示，最近已经无法联系到上家刘某。曾在刘某手下工作的老员工向记者证实，站点在刘某手中运营状况不佳，转让时就已拖欠员工薪资。不少人至今没有领到今年7月和8月的工资。

在记者联系下，圆通相关负责人也来到了现场。圆通表示，快递小哥们的薪酬是通过系统自动结算，实际上全都打进了站点对应账户。但是由于上一加盟商刘某的账户债务较高，确实对接盘的“吾声”来讲会造成负面影响。

早在今年8月，圆通与“吾声”快递就有过接洽，圆通曾向后者推荐了一些网点，当“吾声”快递选中绥德路这处站点时，圆通指出过其经营风险，至今圆通与“吾声”之间还没有签订任何协议。

圆通表示，正牵头协调相关各方磋商，尽快完成绥德路站点的交接，保障好相关劳动者的合法权益。圆通上海省区网络管理部负责人朱志强告诉记者：“我们也约了原法人（刘某）本周到上海，把这个事情处理完。我们也希望给‘吾声’快递员一份更好的权益保障。”

希望双方能尽快解决问题，让这些特殊的快递员们能尽早正常开工，过上自食其力的生活。

（看看新闻Knews记者：吴骥 师玉诚 李书馨 编辑：小真）