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视频 | 女子乘车不懂扫码 结果直接把手机扔进投币箱...

看现场

看看新闻Knews综合

2021-10-02 11:07

从前担心出门没带够钱,现在担心出门没带手机,出行、购物、吃饭...用手机便可享受无现金支付,带来的方便快捷,可有时候一时顺手也会出些问题。这不,最近一名乘客在广州乘坐公交时使用手机支付,结果很尴尬。



9月27日,在广州21路公交车上,一名穿黄衣服的女乘客,站在车门口,正准备用手机扫码支付车费。我们从当天的监控视频可以看到,这名女乘客,可能不熟悉手机付款的操作流程,拿着手机在刷卡机上来回移动了几次,但都没能成功支付,甚至中间手机还不慎从手中滑落了。

女子捡起手机后,在公交司机的指导下,继续尝试手机支付,先将手机顶部塞进了投币箱中,被司机师傅给制止了。接着又将手机底部塞进投币箱,结果手一滑,手机直接掉入了投币箱中。



这一动作让司机和身后的乘客都吃惊不已。事后记者了解到,原来这名乘客刚刚从外地来到广州,不太熟悉手机扫码支付车费的操作,才出现了让人哭笑不得的一幕。而且当天,她正准备去面试家政工,唯一的一部手机却被自己放进了公交钱箱,让她着急不已。

广州一汽巴士四分公司车长黄少华告诉记者:“她说惨了,(面试的)地址资料都在里面,联系方式也没有,这下工作都要没了。”

那能赶紧开箱取出来吗?答案当然是不能。因为公交车的钱箱管理非常严格,非专人不得开箱,且正常流程下需要一到两天才能取回,看着女乘客着急的样子,公交公司只能马上安排工作人员拿着钱箱,远赴20公里外的服务发展分公司,最终顺利取出并交还给乘客。



9月30日,记者联系上该名乘客的女儿刘女士,她表示这次事件并未影响到妈妈的工作,特别感谢公交公司的帮助。

据介绍,目前广州公交车共有两种款式的扫码检票机,手机扫码位置也有所不同。大家在支付时,记得看清楚。


(素材来源:广东公共DV现场 实习编辑:杨诗劼)

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