视频 | 精神病患者打赏1.5万元能否要求退还？法院判了

精神病患在网络上打赏的钱还能要回来吗？日前，一桩网络服务合同纠纷案在金山法院进行线上审理，原告张某磊患有双相情感障碍，在某交友平台充值打赏1.5万余元，其家人得知后，多次与交友平台交涉，要求全额退款，均遭到拒绝。最终经法院调解，双方纠纷得到妥善解决。

原告张某磊今年45岁，离异，2021年10月起，在某交友平台上，通过打赏等方式获得与女性聊天的机会，前后共计打赏1.5万元。其监护人得知后，以原告为精神病患为由，要求平台方全额退回钱款。

但在协商退钱过程中，当事人与平台方，对于返还金额还有事实认定存在较大差异，始终无法达成一致协议，最终只能上诉法庭。经法院调解双方达成一致，被告方当天就向原告全额退回款项。

法院认为： 作为一个平台，它应该要对于参与的用户进行必要的提示告知，还有审慎的审查，尽量避免未成年人还有患有精神疾病的，这些不适合参与网络交友的人群参与到平台的活动中来。

（素材来源：金山台 记者：朱林 冯秋萍 编辑：陶亦益）