网约车作弊软件：抢单还能多收车费 疑有超3万司机安装

8月28日，涉嫌开发销售网约车作弊软件团伙的5名成员，在广州一栋居民楼内被北京警方控制。

民警在现场查获手机等大量作案工具。 视频截图/北京警方提供

大量网约车司机安装作弊软件，避开平台规则，随意“抢单”、“拒单”、设置假GPS定位，甚至还能多收取车费，不但给公司造成巨大经济损失，也侵犯乘客利益。记者昨日（21日）从北京市公安局网络安全保卫总队获悉，“研发”、销售该作弊软件的5人团伙已被控制。

据警方介绍，该团伙嫌疑人庞某针对网约车平台漏洞，找到毕业大学生开发该作弊软件售卖牟利。此案也是全国首例针对网约车软件漏洞非法牟利的案件。目前，团伙5名成员涉嫌“提供非法控制计算机信息系统程序工具罪”被刑事拘留，初步查明该案涉案金额高达100余万元。相关网约车公司负责人表示，将对使用该作弊软件的司机进行处罚。

案发

有人卖作弊软件 疑有超3万司机安装

“我们在后台发现，最近一段时间里，总有评价远没有达到优秀级别的司机，一天内连续接到好几个好单……”今年7月29日，北京某网约车公司来到北京市公安局网络安全保卫总队报案，称发现不正常情况，怀疑有部分司机使用作弊软件。

该公司相关负责人表示，在网约车平台，司机派单一般是综合乘客对司机的评价、距离等多方面因素来考量，这其中就出现司机认为的“好单”，“好单可能是距离比较远，也可能是路途顺畅，不堵车。”

该网约车公司随后发现，有一名叫刘星的男子，向网约车司机出售一款作弊软件，这个软件对公司后台系统运行的数据进行干扰，使司机对平台派发的行车请求拒单、挑单，或者抢单，而不受规则限制。“短期可能导致有的乘客打不到车，无端被拒绝，等候时间加长等等，个人影响可能比较小，但长期来说，破坏的 是整个行业的生态，影响人们出行。”

此外，网约车公司制定的规则和奖励挂钩：该公司网约车司机一天可以拒两单左右，拒单多会影响指派率，司机行为违反规则会受到相应处罚。如果完成全部指派，则会得到相应奖励。

但使用该款作弊软件后，司机行为不受平台控制，违规不会受到处罚，还会获得相应奖励，造成公司经济损失。

据该网约车公司统计，其平台1500万司机中，可能有3万多位司机安装了这款作弊软件，造成公司经济损失高达600余万元。

警方

跨省抓捕5人团伙 涉案金额100余万

“这是一种新型犯罪，在全国尚属首例”，记者从北京市公安局网安总队了解到，经过一个月的侦查，警方发现一个作弊软件团伙，核心成员共有5人，这个团伙利用该网约车平台规则漏洞，研制作弊软件售卖牟利。

办案民警发现，该团伙头目庞某注册了一个名为“银川极限通讯中心”的机构，并于今年推出这款作弊软件，并宣传“可以改变司机被动的地位，把主动性掌握在自己手里”。

8月28日，北京警方在广州将5名嫌疑人全部控制。“原本没想到这么顺利”，办案民警介绍，该团队人员分散，平时多是通过网络进行联系，此前的方案是准备三地抓捕。但赶到广州时，发现这些人都聚在一个居民楼里，“房东敲了半天门才被打开，进去后他们还在睡觉。”

民警当场扣押涉案手机30余部，涉案电脑3台，并根据他们的银行账户等证据，初步查明涉案金额100余万元。

警方介绍，该团伙成员均称不知道自己犯罪，所以他们的所有行为都是实名。今年5月起，这些人开始“全国巡游”，从东北到广东，途经北京、上海等十多个网约车市场比较繁荣的大中城市，意在扩大他们在网约车司机群体中的影响，使公司发展壮大。

目前，该团伙5名成员因涉嫌“提供非法控制计算机信息系统程序工具罪”，被北京警方刑事拘留。

团伙

“研发”作弊软件 多地设代理销售

记者了解到，5人犯罪团伙中，庞某属于作弊软件开发的发起人和老板。民警介绍，在此之前，他也是一名使用网约车平台的司机。

“庞某平时用几个手机，开车时还要同时点开手机抢单，有时还是抢不到好单”，警方介绍，庞某开始率先使用一种能让司机自主选择是否接单的软件，自己花钱安装并使用几天后，他将这种软件推荐给朋友，并从中赚取差价。

庞某由此看到其中商机，琢磨自己开发这样一个软件挣钱，但没有技术支持。随后在网上认识新疆某大学毕业生小伟。

“小伟很聪明，编写程序能力强，两人达成共识，小伟开发作弊软件。”民警介绍，几个月后，他们推出专门针对某网约车平台系统漏洞的“按键精灵”。

庞某随即注册“银川极限通讯中心”的机构，小伟作为技术支持，制作软件掌握核心技术。庞某情人小艾和男子贾某作为售后人员，充当客服、会计等角色。

如何将产品销售出去，庞某在全国各地设有代理，代理之间互相不认识，平时主要找车队作为推销对象，有时甚至上门服务，现场进行收费和安装指导。 与此同时，开始在全国网约车繁荣的城市进行巡游推销。“所有代理中，刘星卖得最多，和庞某之间关系最为密切”，民警表示，被网约车平台举报的刘星此次也作 为团伙成员被控制。

警方介绍，由于钱来得快，庞某等人经常是走到哪玩到哪，“庞某喜欢改装车，钱一到手，就换好轮胎、发动机等”。

追访

团伙兼卖手机 预装作弊软件

通过作弊软件收取费用，可一次结清或按月付

据警方介绍，庞某等人在推销作弊软件的同时，也会出售全新未拆封的苹果手机，在苹果官网价格基础上加800元，而手机预装了他们开发的作弊软件。

昨日，记者从侦查员手中看到庞某公司的报价宣传单，针对安卓、苹果有不同版本的抢单器，收费标准也各不相同。司机可以一次性结清，或者按月付费，首月安装价格800，每月续费600，并注明5人以上团购可优惠，意在增加顾客。

同时，公司仍在全国招销售代理，代理加盟费2000元，卖够100个代理费全免。“其实代理每卖出一单只能赚取差价一两百，并且只获得软件的部分功能，想要更多只能再激活购买。”民警说。

此外为方便销售，该团伙建立起了QQ群和微信群，承诺终身售后服务。同时会在QQ上发送下载链接，缴费后获得激活的验证码，才可使用。

民警介绍，作弊软件功能有自定义行车直线距离公里数抢单、虚拟定位，自定义输入起点和终点等关键词抢单。平台派单后，还可通过篡改后台数据拒单 且不降低指派率。同时还具备“GPS欺骗”功能，虚拟定位，抢到远在几公里之外的“好单”。在结账时，使用软件的司机也能通过作弊，显示出超出实际路程的 距离，多计算路费。