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视频 | 新买五菱之光三天后马路上自燃 厂家让直接起诉

看现场

看看新闻Knews综合

2019-08-25 14:46

毛师傅是做电信基站维护的,手下有不少工人。当天工人开着车在西安地铁三号线双寨站外地一处基站做维护,刚把车停好熄火没多久,车就冒烟了。



根据现场观察看到,毛师傅的车内饰已经被烧毁完了,几乎没有一个地方是完好的。而因为救火时洒水原因,车辆上的设备也都进水损坏了。

毛师傅说如果他这辆五菱之光面包车开了很长时间了,出现车辆自燃情况,他还能接受,可他买这辆车的时间实在是太短了,5月28日买的,6月1日就自燃了,基本就没咋跑。



因为便宜又好用,毛师傅和同行们都特别偏爱五菱系列的面包车,可自己才新买的这辆车怎么就自燃了呢?为了搞清具体原因,毛师傅花了一万多元找来专业鉴定人员,到他买车的4S店对车辆进行了检测。经检测,线路短路是起火的原因,也就说明了车的质量存在问题。

7月18日,消防部门给出了同样的结论,接下来就是毛师傅如何拿到赔偿了,可这个过程一点儿都不顺利。



本来毛师傅提议,厂家将车上的仪表仪器折损后赔偿,并且报销鉴定费,维修好车辆。而后厂家还提出会给5000元左右的象征性补偿来弥补毛师傅的临时租车费。一切提议都达成统一,但没想到的是,厂家之后竟然出尔反尔。

毛师傅前段时间工作较忙,这段时间闲一点儿后多次到4S店交涉,都没得到一个让他满意的答复。



毛师傅说除了态度生硬,4S店和厂家目前对此事都没有表现出丝毫的歉意,他也没有见到过4S店的负责人,而后厂商更是直接称,“如果客户不同意现在方案的话,那就让客户去起诉”此类言语。店家、厂商如此处理问题,毛师傅表示他一定会维权到底。


(来源:陕西都市青春频道 实习编辑:浦帆)

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