01′29″

视频 | “无声骑手”零差评月入过万:渴望被平等对待

时讯

看看新闻Knews综合

2019-03-08 09:11

烟台的市中心,有这样一群与众不同的人,他们是一群聋哑骑手,在一片寂静中与时间赛跑。



杨凯是这只聋哑骑手队的队长,去年他只身一人从威海老家来到烟台,成为了饿了么蜂鸟专送平台的一名“无声骑手”。通过培训学习和自己的努力付出,他现在的月收入已经超过万元。

手机是他最重要的工具,打卡上班,查看地图。因为沟通障碍,杨凯一般会先打一个电话然后挂掉,再把提前存在手机常用语里的短信发给顾客:“顾客您好!我是聋哑人,你的外卖到了,请过来取,给个好评,谢谢!”

店家店员孙向心:“没有觉得他和普通人有什么不一样的地方。”

取餐人张宇:“我在收餐之前我受到一条短信说是有个聋哑人来给我送餐,但是收到餐的时候我没有感到他们有什么不同。”



收到这样的短信,大家都表示理解和支持。杨凯笑着告诉我们,客人对他的每一次微笑和一声谢谢,都让他非常感动。

3岁那年,一场高烧让杨凯失去了听力。之前他一直在私人工厂上班,工资低也很辛苦。也正因如此,他比谁都明白聋哑人找工作的难处。在烟台站稳脚跟以后,他喊来了自己的朋友们。

今天是孙晓龙加入聋哑骑手队的第一天,出发之前,队长杨凯手把手地教他如何应对路上可能会出现的问题,其他的人也纷纷支招提建议。可是在路上小孙还是遇到了麻烦,老小区路况复杂,找不到送餐的居民楼,路人也不懂他在表达什么。好在师傅杨凯及时通过远程视频提供帮助,他总算是按时完成了派单任务。



现在,聋哑骑手团队已经有十名骑手了。他们安静、专注、团结、渴望尊重、希望公平,在骑手的岗位上,努力实现自我的价值。他们和普通骑手一样在城市里飞奔着,如果你遇到他们,请给他们一个温暖的微笑。

(来源:山东生活频道 编辑:胡琰琦)

相关推荐 更多精彩内容

暂无列表

APP 内打开
打开看看新闻参与讨论