视频 | 女记者坐轮椅亲测 上海无障碍设施进展如何？

一座城市可以为残障人士提供怎样的生存条件，是衡量社会文明的重要标尺之一。据了解，在上海有94万残障人士。那上海的无障碍设施的建设水平到底怎么样？看看新闻Knews记者用亲身体验来告诉你。

【残障人士：上海无障碍设施建设全国名列前茅】

在12月3日国际残疾人日到来之际，看看新闻Knews记者走访了几位残障人士，咨询他们对上海无障碍设施建设情况的看法。

“在全国来说，肯定是最好的了。”来自武汉的易先生刚在上海工作半年。他表示，自己曾到访过北京、杭州、海口等多个城市，以他的切身感受来说，上海无障碍设施的体验无疑是最好的。

“要去的地方都能去，要做的事情基本都能做。”和易先生一样，柯先生也给出了正面评价。2011年，柯先生因车祸导致脊椎受损，高位截瘫，坐上了轮椅。本以为生活即将失去色彩，但是在上海，他依旧过上了自由出行的生活。

当然，上海的无障碍设施，也并非十全十美。在交流中看看新闻Knews记者得知，上海的无障碍设施还是有非常多的细节需要改善。常见的问题有：“地桩挡路”，“地铁进口无障碍电梯标识不到位”，“天桥缺少无障碍电梯”等。

有残障朋友向看看新闻Knews记者开玩笑：“你可以亲身体验下，或许就会有很多发现。”于是看看新闻Knews记者决定，坐一天轮椅，切身感受下上海无障碍设施的建设情况。

看看新闻Knews记者坐上轮椅

【看看新闻Knews记者坐上轮椅 亲身体验上海无障碍设施】

马路

坐上轮椅，首先就是体验马路了。看看新闻Knews记者体验了静安、黄浦等区的多个路段，发现人行道和马路之间都会设置斜坡帮助残障人士进行道路切换。总体来说，出行较为顺利。

菜场

在走访中看看新闻Knews记者发现，为方便货物运输，大部分菜场门口都设置了斜坡，而这又正好帮助到了残障人士。看看新闻Knews记者又特意走访了两家二层楼结构的菜场，发现两家菜场都开放货运电梯供残障人士使用。买菜过程非常顺利。

超市

和菜场一样，看看新闻Knews记者专门走访了二层楼结构的超市。一般而言，此类超市内会设置一个自动扶梯供顾客上下楼使用。但残障朋友告诉看看新闻Knews记者，他们使用这样的自动扶梯并不安全。在实地探访中，工作人员得知我们的需求后，立刻开放了货梯，并协助我们成功上到二楼。购物过程也非常顺利。

商场

顺利通行，且保安大叔大多很热情。

银行

坐上轮椅后，每个台阶都会变得很刺眼。不少银行门口都会有阶梯，无法进出。但暖心的是，几乎所有银行都会在门口贴上无障碍求助电话标识，只要拨打电话，立刻会有工作人员出来帮助解决问题。

无障碍洗手间

看看新闻Knews记者一共走访了四个无障碍洗手间，分别位于公园、地铁、马路边、商场。其中两个无障碍洗手间可正常使用。另两个出现的问题是：“开门角度并没有考虑到轮椅的体积，进出不便”，“洗手间内空间较小，无法给予残障人士充足的如厕空间”。残障朋友们表示，此类经历并非偶然，他们也遭遇过多次。他们也期待有关部门在建设无障碍洗手间的时候能充分考虑到残障人士的需求，而不只是挂一块牌子。

电影院

影院工作人员将我们带到了散场通道，通过散场通道可以直接进入放映厅，免去了台阶的烦恼。工作人员表示，大部分电影院可以通过走散场通道的方式来避去台阶，对残障人士比较友好。但观影座位一般建议选择第一排。

公交车

看看新闻Knews记者体验发现，20路、167路、930路等公交线路不支持轮椅上下。但112路、71路等线路的车型，可以手动放出一块踏板，以形成斜坡，帮助残障人士上下车。同时，在车厢内还专门设置了一块区域供残障人士安放轮椅。

期待这样的公交车能越来越多。

地铁

坐轮椅乘地铁，只要找到无障碍电梯，进出车站还是非常便捷的，地铁工作人员也都非常热情。

【细节需要改进 期待早日立法】

一天下来，在上海轮椅出行的体验总体还是可以的，确实是“想去的地方基本都能去”。但是有些地方的无障碍设施，比如无障碍洗手间、公交车、天桥等，仍有一些小细节期待改进。

上海早在2003年就出台了《上海市无障碍设施建设和使用管理办法》， 在2012年，国务院又颁布了《无障碍设施建设条例》。目前，关于上海无障碍设施管理办法的修订工作已经完成，正在“排队”进入立法程序。希望法律法规的完善，能让上海无障碍设施的设立变得更好，让残障人士的出行有更好的保障。

（看看新闻Knews记者：施聪 朱厚真 实习编辑：浦帆）